假货、刷单...一直困扰这阿里巴巴,给阿里巴巴的发展也带去了巨大的影响,为更好的为消费者提供保障,淘宝网消费者维权官方微博@淘宝客服淘小宝今天发布“全网举报机制”,她还有一个洋气的英文名字叫:jubao.taobao.com,外号“小公举”,发动群众力量都来举报淘宝卖假货及刷单行为的。
以后官方解决不了,就走群众路线。举报入口多元化,大家可以对虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版、滥发消息等商家行为进行举报,举报人需要实名认证,举报成功后,淘宝官方会在7-8个工作日处理完毕。
唯一遗憾的是,举报成功会有什么样的奖惩机制没有说清楚,是一场秀?还是动真格?我们将继续关注。
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