由于不少网民选择网购年货而大部分快递公司休假,造成他们的业务量大增,快递人员很难在顾客预期的时间内将快件送达。他举例说,以前从上海到威海的快件一两天内就可送达,但目前由于快件太多,“七八天送达都是有可能的。”顾客年前发急件需慎重考虑。
派送压力增大,使一些网络交易深受影响。1月26日,市民常先生在淘宝网上相中杭州卖家的一款棉衣,准备拍下来新年穿,却被告知目前正常营业的快递公司只有一两家,即使常先生当天付款,他们也不能确保棉衣年前送到。考虑再三,常先生放弃了网购打算。
淘宝网上一家棉袜店的店主告诉记者,眼下正是生意最火爆的时候,而我市大部分快递公司都放假了,仅剩的一两家快递公司送货速度也减慢,他们都不敢向顾客承诺货物送达时间了,怕到期货送不到,买家给“差评”。
面对骤然增加的业务量,目前仍正常营业的快递公司均出现不同程度的快件积压现象,快件派送时间大打折扣,网络交易受到影响。
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