中国最大的网络综合服务商腾讯公司宣布"企业QQ" 正式版上线。同时企业QQ官方网站也进行了改版，进入企业QQ2.0时代。
企业QQ是为企业级用户提供即时通信、在线营销、客户管理整合服务的一站式互动平台。此前该产品的Beta版已为包括中国电信、中央电视台、南方航空等大型企业及机构采用。
过去十多年里，腾讯通过QQ改变了中国人的沟通方式，实际上也对企业和组织的沟通方式产生了深远影响。据腾讯方面透露，腾讯qq拥有5.686亿活跃用户，最高同时在线数突破1亿。随着全球信息化浪潮的推进，传统企业对互联网应用的需求凸显，企业级互联网应用这片蓝海给了中国互联网行业无限的想象空间。2001年，腾讯企业应用产品便应运而生，例如用于企业内部沟通的腾讯通（RTX）。
国外调研机构eMarkete预测，2011年，即时通讯工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群的主要沟通方式。到2013年，大型公司中95%的员工将把即时通讯软件作为实时沟通交流的主要工具。
业内人士认为，企业QQ经过数年磨砺后推出正式版，标志着腾讯企业战略进入到新阶段。
了解腾讯企业QQ
腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
腾讯拥有海量用户，目前QQ活跃账户数5.686亿，QQ同时在线账户数超过1亿，产品线涵盖沟通，咨询，娱乐，商务多个领域，影响95%以上中国网民。借助腾讯海量的用户基础、企业QQ独有的客户沟通及营销功能，有助于企业发掘更多的潜在客户，在竞争激烈的市场环境中捕捉转瞬即逝的商机，成为您成功路上必不可缺的在线客服服务与营销平台
主要功能
同一号码 多人管理
一个企业QQ号可由多位客服同时在线管理，通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务；
海量好友 沟通顺畅
一个企业QQ可容纳数25万好友，客户再多也装得下；同时在线客户再多也能及时、畅快的沟通，一位客服可以同时轻松应答多位客户；
靓号定制 尽显尊贵
根据需要可定制800/400电话热线QQ靓号，专业、好记，利于企业推广。企业QQ的专属靓号，彰显企业尊贵身份；
群发消息 主动营销
可通过企业QQ向海量用户群发消息，消息发送可控性强，精准度、曝光率高，企业最小的投入可获得最大的收益。
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